Автор этой книги на собственном опыте доказывает, что никакой принципиальной разницы между связями с общественностью, рекламой, мероприятиями по продвижению товара (типа мерчандайзинга), брендингом и т.п. не существует. Этим занимаются различные специализированные организации. Но многие фирмы (более или менее солидные) сами создают при себе отделы и службы продвижения и связей с общественностью. Руководителей этих служб называют по-разному. Чаще всего директорами отделов по PR. Для них, для тех, кто только собирается ими стать, и для тех из них, кто метит выше, и предназначена эта книга. Много внимания в книге уделено методике работы связей с общественностью, в первую очередь таким актуальным направлениям как антикризисные коммуникации, работа со СМИ разных форм собственности, использование Интернет-инструментов.

Вместо предисловия: кому и как стоит читать эту книгу? (10 вопросов и 10 ответов)
Глава 1. Что нужно знать с самого начала
Глава 2. От имиджа к репутации
Глава 3. Работа со средствами массовой информации, или иедиа-рилейшнз
Глава 4. Эффективные спонсорство и благотворительность
Глава 5. Внутрикорпоративный PR
Глава 6. PR-кампании: наступление по всем фронтам
Глава 7. Как бороться с кризисом
Глава 8. Рядом с пиаром
Глава 9. PR-коммуникация с помощью интернета
Глава 10. Разбор полетов
Приложения
Приложение 1. Типовая должностная инструкция PR-менеджера
Приложение 2. Закон РФ о рекламе (извлечения)
Приложение 3. Как рекламировать то, что рекламировать нельзя
Приложение 4. Наказание за заведомо ложную рекламу