Аннотация издательства

Книги "Стратегия работы с клиентами в больших продажах" НЕТ В НАЛИЧИИ

Перед вами третья книга Нила Рекхэма из серии СПИН. В ней стратегия продаж рассматривается с точки зрения покупателя. Рекхэм определяет главные стадии процесса покупки и показывает, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться на каждой стадии максимального воздействия на принятие решения о покупке. Книга предлагает эффективный путь улучшения деятельности менеджеров по продажам, тренеров по продажам и продавцов, занимающихся сбытом дорогостоящих продуктов и услуг.

Оглавление

Перечень иллюстраций
Предисловие
Введение
1. Как клиенты принимают решения
2. Попасть куда нужно: стратегия установления контакта с клиентом
3. Как стать необходимым для клиента: стратегии на стадии
Признания Потребностей
4. Влияние на выбор клиента: стратегии на стадии
Оценки Различных Вариантов
5. Еще о конкурентной стратегии: дифференциация иуязвимость
6. Преодоление последних опасений: стратегии на стадии
Разрешения Сомнений
7. Как идти на уступки и договариваться об условиях: торговые переговоры
8. Как обеспечить постоянный успех: внедрение и стратегии поддержания отношений с клиентом
9. Структура большой продажи
Предметный указатель

Оставить отзыв