Рецензия опубликована в «Секрет фирмы» (www.sf-online. ru), автор — Евгений Карасюк

Экономисты любят повторять, что в экономике с определенностью можно сказать только о неопределенности. Похожая беда с глобальными цепями поставок, подверженными риску природных и рукотворных стихий. И все же катаклизмам следует противостоять, уверен Йосси Шеффи. Как именно, объясняет его книга «Жизнестойкое предприятие».

Мир глазами Шеффи — это нескончаемый кошмар. Представим на минуту сведенные воедино выпуски breaking news каналов CNN или BBC, сообщающих о бедствиях в различных точках планеты.

В таком мире случается всякое: землетрясения, наводнения, техногенные катастрофы. Добавим также финансовые кризисы, вооруженные перевороты, масштабные забастовки, теракты и атаки хакеров. Эти и другие неприятности 24 часа в сутки и 365 дней в году угрожают глобальному бизнесу.

Для людей, убежденных в прочности транснациональных компаний, книга Йосси Шеффи — источник глубоких сомнений. Чем крупнее бизнес, тем большей опасности он подвержен. Ведь регулярно причиной астрономических убытков международных лидеров становятся заурядные ЧП где-нибудь на краю света.

Конечно, мало кто из менеджеров принимает нестабильность окружающего мира близко к сердцу. Да и почему, собственно, их должна беспокоить ничтожная вероятность обвала — снежного (на пути следования фур с товаром) или валютного (на рынке стран, где работает компания)? «Однако негативные события с тяжелыми последствиями не так редки, как кажется»,- успокаивает читателей Шеффи.

«Что это — споры сибирской язвы или заменитель сахара? Цианид или миндальная масса?», «В предрассветные часы холодного зимнего утра мощные толчки разбудили 5,5 млн жителей» — экскурсы Шеффи в новейшую историю напоминают сценарии голливудских блокбастеров. Драма преобразуется в книге в рефлексию риска: почему происходит то, что происходит? Как можно измерить вероятность и потенциальную интенсивность сбоя? Автор называет это «осознанием уязвимости». Современные компании должны отличать угрожающие ситуации от обычных и непременно иметь под рукой план «Б».

Однако подобная предусмотрительность фирм, работающих на тесных рынках, вынуждает их плыть против течения. «По мере того как в глобальную конкуренцию включаются развивающиеся страны, становится все труднее рассчитывать на конкурентное преимущество за счет технологий и ноу-хау. Доля рынка увеличивается путем снижения цены, и цены постоянно падают», — отмечает Шеффи. Выходит, война с издержками, которую сегодня ведут многие мировые корпорации, решает одну проблему — себестоимости, но тут же создает другую — безопасности. Так, модные управленческие системы вроде Lean Production («бережливое производство») побуждают компании работать без запасов. Между тем конвейерный механизм, в котором отсутствует склад, сбоит при первом же серьезном происшествии у поставщика. Хваленый Just In Time, по сути, бессилен против визитов торнадо или пожаров, уничтожающих партии комплектующих.

Нужно отдать должное автору: он не ограничивается призывами к абстрактной бдительности. «Жизнестойкое предприятие» имеет четкую программу действий по упреждению катастрофы или на худой конец ее локализации. Возможно, большинство из них кажутся рутиной — повышение качества прогнозирования и технической безопасности, усиление логистики. Однако у Шеффи рекомендации искусно вплетены в реальные кейсы, поэтому и воспринимаются иначе — как меры критической важности. Книга запугивает до смерти, но лишь затем, чтобы предложить лекарство против страха. Или краха — кому как больше нравится.

Заказать книгу