Аудиокнига содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги, — это целый Нет-мир. Тем, кто управляет продажами, аудиокнига даст еще и экономию времени, которое раньше тратилось на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь, вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке, вы сможете просто «посылать» их к Деревицкому. И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!..

От автора
Наши козыри
Идеология
НЕТ-мир
Рвущимся удовлетворять потребности клиента
Каким должно быть насилие
Открытие, которое нас ожидает
Сопротивление цене
Сопротивление изменениям
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению
Сопротивление насыщения
Сопротивление эмоционального характера
Сопротивление негативного опыта
Контактное сопротивление
Инструментарий для работы с возражениями
Литература