Чтобы получить преимущество в конкурентной борьбе, необходимо управлять как поставками, так и отношениями с поставщиками. При помощи этого руководства вы сможете: познакомиться с лучшими примерами из практики управления отношениями с поставщиками; раскрыть слабые места на вашем предприятии; значительно улучшить процессы и структуры на предприятии; научиться тому, как можно использовать отдельные элементы оптимизации поставок.

Предисловие к русскому изданию
1. Введение
2. Систематизация поставщиков
3. Активный менеджмент
4. Стратегии работы с поставщиками
5. Управление базой поставщиков
6. «Воспитание» поставщиков
7. Интеграция поставщиков
8. Заключение