Аннотация издательства

Авторы этой книги подготовили отличное практическое руководство, опираясь на которое, специалисты могут провести фокус-группу, обработать ее результаты и сделать презентацию. В книге показаны возможности использования специализированных компьютерных программ для обработки результатов проведения фокус-групп. Многочисленные советы и рекомендации авторов основываются на их богатом опыте проведения фокус-групп. Следуя им, читатели (а это не только практикующие маркетологи и социологи, но и студенты соответствующих специальностей) смогут избежать ошибок и повысить эффективность использования метода фокусированного группового интервью.

Оглавление

Об авторах
Введение
Глава 1. Краткий обзор фокус_групп
Глава 2. Планирование фокус_группы
Глава 3. Разработка плана вопросов
Глава 4. Участники фокус_группы
Глава 5. Мастерство проведения фокус_группы
Глава 6. Анализ результатов проведения фокус_группы
Глава 7. Составление отчета
Глава 8. Типы фокус_групп
Глава 9. Адаптация фокус_групп к аудитории и окружению
Глава 10. Модификации фокус_групп
Глава 11. Качество исследования с использованием
фокус_групп: вопросы и ответы
Ссылки
Предметный указатель

Оставить отзыв о книге "Фокус-группы. Практическое руководство" (Ричард Крюгер, Мэри Энн Кейси)