Аннотация издательства

• Книга дает исчерпывающую информацию о том, какой продукт менеджеры, работающие в сфере финансовых услуг, могут положить в основу своих маркетинговых планов. Описывается ход маркетингового планирования от начального изучения рынка до управления продуктом и выстраивания взаимоотношений с клиентом. Даются базовые концепции и полный спектр маркетинговых технологий с рассмотрением каждой из них в контексте рынка финансовых услуг.
  
  В книге собран передовой опыт финансовых институтов со всего мира, а потому она будет полезна как менеджерам, работающим в условиях развивающейся экономики, так и их коллегам, имеющим возможность использовать эффективные DM-технологии, базы данных кредитных бюро и общих данных о рынке.

Оглавление

Не оставляйте свои продукты без присмотра!
Предисловие
От автора
Глава 1. Начало работы
Глава 2. Описание продукта
Глава 3. Определение потребителя
Глава 4. Определение размеров рынка
Глава 5. Ценообразование
Глава 6. Оценка эффективности бизнеса
Глава 7. Коммуникации и дистрибуция
Глава 8. Получение одобрения руководства
Глава 9. От изучения осуществимости проекта к составлению бизнес-плана
Глава 10. Запуск
Глава 11. Управление продуктом после его запуска
Указатель

Оставить отзыв

С этой книгой заказывают:

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги Дэвид Майстер

Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости Марк К. Скотт

Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е изд. Кристофер Лавлок