Аннотация издательства

• «Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли.
  Вы найдете в книге не только примеры из жизни крупных супермаркетов и «продвинутых» бутиков, но и идеи, родившиеся в маленькой лавке автозапчастей, в продуктовом павильоне или полуподвальном магазине аудио- и видеокассет. Главное, что это российские примеры, доказавшие свою жизнеспособность именно в наших условиях, примеры, которые, в отличие от западного опыта, не требуют рискованной адаптации и не менее рискованных затрат.
  Книга предназначена всем, чьи профессиональные интересы связаны с розничной торговлей: владельцам и топ-менеджерам магазинов с любым ассортиментом, маркетологам, руководителям среднего звена и персоналу, непосредственно осуществляющему процесс купли-продажи.

Оглавление

Введение 
· Процесс интереснее, чем результат, или Последний день
четырех «P» маркетинга в торговле
· Этапы внедрения Развлекупок в отдельно взятой торговой
точке или торговой сети
· Инвентаризация ресурсов (Это может пригодиться при внедрении Развлекупок)     
· Методы Развлекупок
· Мотивационные методы
· Внешние (декоративные) методы 
· Дополнительные услуги
· Специальные события в магазине
· Интерактивность в процессе торговли
· Нетрадиционные формы торгового процесса
· Статусность и привилегии
· «Потребительские цепочки» в торговле
· «Точечные цепочки» в торговле
· КПСС = Клиент Платит Социальную Составляющую (Социально
ориентированные методы)    
· Управление персоналом в условиях Развлекупок
Заключение 
Приложения
Приложение 1. Десять советов по повышению
покупательского интереса   
Приложение 2. Методика «Вспахивание информационного
поля» (Выявление ассоциативных рядов)   

Оставить отзыв

С этой книгой заказывают:

Мерчандайзинг и сэмплинг В. П. Федько, В. А. Бондаренко

Переломный момент: как незначительные изменения приводят к глобальным переменам Малкольм Гладуэлл

Книга мерчандайзера Снегирева В. В.