Аннотация издательства

• Сколько нужно показателей, чтобы организация могла работать успешно и эффективно? Какие параметры из существующего множества необходимо выбрать менеджерам разных уровней, чтобы грамотно управлять всеми направлениями деятельности предприятия в пределах своей ответственности? Как разработать и внедрить показатели, уникальные именно для вашей компании? На эти и многие другие вопросы автор дает исчерпывающие ответы. Парментер сформулировал четыре базовых принципа разработки ключевых показателей эффективности и двенадцатиступенчатую модель данного процесса. Читателю предлагается инструментарий внедрения этих показателей (рабочие таблицы, программы семинаров и анкеты для формирования и подготовки команды из сотрудников и менеджеров, которым придется реализовывать данный проект).
  Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся проблемами эффективного стратегического менеджмента, - от руководителей организаций, менеджеров среднего звена и инициативных работников до преподавателей и студентов.

Оглавление

Глава 1. Вводная.
Глава 2. Основные принципы внедрения ключевых показателей эффективности.
Глава 3. Разработка и использование ключевых показателей эффективности.
Глава 4. Набор вспомогательных инструментов для проектной группы по разработке ключевых показателей эффективности.
Глава 5. Шаблоны для отчетов о показателях производственной деятельности.
Глава 6. Набор вспомогательных инструментов для координатора.

Виталий Негородов
Очень хорошая книга.
Самое главное, что автор предлагает усовершенствованную модель на базе ССП. Предлагаемая модель не противоречит ССП, а дополняет в целях устранения возможных недостатков. Мысли изложены чётко и ясно, перевод понятен. Может иметь практическое применение.

Оставить отзыв о книге "Ключевые показатели эффективности" (Дэвид Парментер)

С этой книгой заказывают:

Внедрение сбалансированной системы показателей

Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность Хьюберт К. Рамперсад

Ключевые показатели менеджмента: полное руководство по работе с критическими числами, управляющими вашим бизнесом Уолш Кяран