Вы находитесь в разделе каталога:
Маркетинг, реклама, PR
Тип обложки Неизвестно
ISBN:5-8459-0828-0 |
Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена
|
Аннотация издательства
- Для успешного ведения бизнеса товаров и услуг уже недостаточно, утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них и соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, на наших глазах зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами, вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые может использовать компания. Предлагая модель "Работа - это театр", авторы предлагают превратить бизнес в захватывающее представление. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, а также всех владельцев и руководителей бизнеса, которые творчески относятся к своему делу и ищут новых путей взаимодействия с клиентами. Осваивайте передовые методы маркетинга!
|
Оглавление
Об авторах
ВСТУПЛЕНИЕ Занавес поднимается!
1. Добро пожаловать в экономику впечатлений!
2. Подготовка сцены
3. Шоу должно продолжаться
4. Массовая персонализация
5. Потребительская уступка: как с ней бороться
АНТРАКТ Свежее впечатление
6. Работа — это театр
7. Созидательное представление
8. Играйте свою роль
9. Клиент — это продукт
10. Ваша роль в мире
БИС Выход на сцену, поклон
Примечания
Предметный указатель
Титры
|
Оставить отзыв о книге "Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена" (Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор)
|
С этой книгой заказывают:
|
|
Корзина
Корзина пуста
Прайс лист |
|
|
-->
|
|
-->
|
|
Заказать книги по Киеву с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ в течение 1 суток вы можете, если заказ превышает 300 грн. При заказе на меньшую сумму доставка курьером по Киеву стоит 15 грн
Доставка по Украине - "книга почтой", службами Автолюкс и Гюнсел, см. помощь
|
|
-->
|
|
|
-->
|
|