Аннотация издательства

• Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть же технологией эффективных продаж вам поможет эта книга.
  
  В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений.
  
  Книга адресована опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт. Руководители торговых организаций могут использовать этот задачник как учебное пособие для своих сотрудников. Знания, собранные в книге, помогут и тем, кто только начинает работать в сфере продаж, а также тем, кто хочет просто научиться оказывать влияние на людей.
  
  kniga-ua.narod.ru: книга "Продажи на 100%" входит в рекомендованную нами подборку книг по продажам

Оглавление

Предисловие
РАЗДЕЛ I
ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ. КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ?
Глава I. Стадия установления контакта
Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой. Что с ними делать
Глава 3. Фразы-помощницы
Глава 4. Искусство задавать вопросы
Глава 5. Оценка достоверности информации
Глава 6. Полученне обратной связи для построения эффективной коммуникации
Глава 7. Основы невербального общения
Глава 8. Мотивы и потребности клиента
Глава 9. Формирование дополнительных потребностей
Глава 10. Алгоритм работы с возражениями
Глава 11. Подстройка по метапрограммам
Глава 12. Виды влияния
Глава 13. Дополнительные приемы убеждения и влияния
Глава 14. Метафорическое влияние
Глава 15. Рефрейминг
Глава l6. Работа с ценой
Глава 17. Завершение продажи
РАЗДЕЛ 2. ЗАДАЧИ
Задачки из бизнеса
Проверь себя
ПОСЛЕСЛОВИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Прнмеры норм и правил взаимодействия с клиентами

Отзывы читателей

Ветров Кирилл
Здесь собрано все лучшее по технике переговоров. Отлично усваивается, легко читается. Вся информация дана систематически. Есть задания для закрепеления материала. Но самое главное - вся информация дана именно для НАШЕГО рынка, т.е. полностью адаптирована к условиям менталитета и понимания целевой аудитории СНГ.
Хочу поблагодарить Светлану Иванову за столь полезную книгу.

K13
Интервью с автором книги, Светланой Ивановой, можно прочитать в разделе "Статьи о книгах" - http://kniga-ua.narod.ru/articles/49/

K13
Это уже не такая "бомба", как предыдущие книги Светланы Ивановой по управлению персоналом. Ее книга "Искусство подбора персонала" не имела и не имеет аналогов, она вне конкуренции по своей теме. А книга "Продажи на 100%" конкурирует с книгами Ребрика "Тренинг профессиональных продаж", Завадского "Мастерство продажи" и другими. В то же время, книга "Продажи на 100%" написана добротно, много примеров. Она позволяет читателю сэкономить на прохождении "живого" тренинга по продажам при условии, что читатель самостоятельно будет настойчиво тренироваться - встравать описанные в книге навыки в свою повседневную практику продаж и делового общения.

Оставить отзыв

С этой книгой заказывают:

Активные продажи. 2-е издание Рысев Н. Ю.

Провокационные продажи Карстен Бредемайер

Продать рекламу! Раскрываем профессиональные секреты Яненко Я. В.