Аннотация издательства

Планирование, организация, мотивация и контроль — основные функции управления. Это скажет любой учебник по менеджменту. Но что значит быть хорошим директором магазина? Что определяет его профессиональную компетентность?
Эта книга, написанная специалистами информационного проекта "Супер-Розница", представляет собой обобщенный практический опыт, сборник инструментов и технологий, которые были рекомендованы и успешно применены руководителями и сотрудниками различных розничных компаний. Здесь вы найдете практические рекомендации по маркетингу, ценообразованию, управлению ассортиментом, основам мерчандайзинга, управлению персоналом и принципам работы с покупателем. Вся информация изложена предельно четко и кратко, с акцентом на практическое применение.
Книга будет интересна владельцам небольших магазинов, только что начавшим работать на розничном рынке, директорам отдельно стоящих или сетевых магазинов, а также студентам и стажерам розничных компаний, которым в целом интересен этот вид бизнеса.

Оглавление

К читателю
Глава 1. Микромир магазина в системе маркетинга
Глава 2. Ассортимент и цены
Глава 3. Мерчандайзинг
Глава 4. Управление торговым персоналом
Глава 5. Правила продажи и обслуживания
Список литературы
Заключение
Приложения

Отзывы читателей

Сергей
Коллеги - владельцы магазинов! "Книга директора магазина" хороша... и все же не стоит зацикливаться на ней одной. Не ленитесь - почитайте и другие книги изд-ва "Питер" серии "Библиотека директора магазина". Также очень полезные книги Канаян "Мерчандайзинг" и особенно Пако Андерхилл "Почему мы покупаем". Сысоева, кстати, в своей книге на них тоже ссылается.

Тамара Анатольевна
Уважаемые коллеги! Огромное спасибо Вам за книгу, вы не представляете, с каким интересом мы ее прочитали. Все четко, весь наш методом проб и ошибок накопленный опыт разложился по полочкам. Как жалко, что у нас не было этой книги год назад, когда мы открывали магазин.

Татьяна Мурашова
Исключительно системная книга. Купили каждому директору нашей сети, да и сами (руководство) читаем с большим удовольствием. Чувствуется опыт авторов в розничной торговли, т.к. книга привязана к практике, большое количество советов и рекомендаций. Большое спасибо! Татьяна Мурашова, директор по рознице, сеть магазинов "Наутилус"

K13
на эту книгу есть моя рецензия в разделе "Статьи"

Оставить отзыв

С этой книгой заказывают:

Оперативное управление торговым персоналом Казаринова Е. А.

Почему мы покупаем, или Как заставить покупать Пако Андерхилл

Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице (+CD) Сысоева С. В., Бузукова Е. А.