Аннотация издательства

Теория ограничений (ТОС) дает руководителю возможность создавать упрощенные модели сложнейших производственных и бизнес-систем, позволяющие описывать и контролировать важные события в организации.
Книга Эли Шрагенхайма посвящена практическим аспектам применения теории ограничений. В каждой главе дается описание проблемы, с которой может столкнуться любая компания: производственная, сервисная, малый бизнес. Преодоление проблемы всегда требует разрешения дилеммы, выбора "лучшего из двух зол", вынужденного согласия на некоторые негативные последствия. Кажется, что идеал недостижим.
Подход теории ограничений основан на другой логике, согласно которой компромисс - это всегда плохо. Необходимость выбора между двумя вариантами, каждый из которых имеет негативные последствия, означает, что в ходе рассуждений мы совершили ошибку: не четко поняли цель, перепутали цели и средства, или просто неверно определили ограничение - фактор, мешающий достичь цели. В конце каждой главы автор дает свое решение проблемы, которое позволяет "убить двух зайцев" и не идти на компромисс.
Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся практическими аспектами управления.

Оглавление

Иван Вишнивецкий
Говорят, что начинать знакомиться с ТОС нужно не с этой книги, мол она рассчитана на тех, кто имеет представление о теории. В моем же случае эта книга случайно попала мне в руки (я до этого понятия не имел, что такое ТОС), а вот выпустить из рук я ее уже не смог! Пошел и купил. Простотой изложения, досупностью, понятностью и, главное, логичностью расуждений и здравым смыслом очаровала и сама книга, и теория ограничений. Точно могу сказать, что если бы мне тогда случайно в руки попала "Цель", "Цель-2" или книга Детмера, ТОС, кардинально меняющая сейчас мое мировоззрение, прошла бы мимо меня. Если мне придется кого-то увлечь ТОС, я первой дам ему в руки именно эту книгу!

Евгений Данилов
Если совсем кратко – это отличный сборник кейсов, притом очень часто возникает такая интрига, что оторваться от чтения невозможно!
«Теория ограничений в действии» - этот подзаголовок позиционирует книгу именно как иллюстрацию к теории. А теория - это, например, книга Уильяма Детмейера «Теория ограничений Голдратта: системный подход к непрерывному совершенствованию», вышедшая недавно в издательстве «Альпина Бизнес Букс».
Эли – практик, и все герои его историй реальные люди. Каждый рассказ обрывается, но только тогда, когда автор приводит свой сценарий решения проблемы, оставляя за нами возможность изменить его, представив свой подход – ведь к решению можно прийти несколькими путями.
Ценность данной теории в том, что ТОС универсальна, ее можно применить как в бизнесе, так и в социальной сфере. Это, скорее, прихология – да, прихология взаимосвязей, психология решений. Игра разума, задача которой в том, чтобы свести сгусток подозрений и догадок к одному ясному ограничению («узкому месту» бизнес-системы), и затем подчинить всю работу особенностям и потребностям этого текущего ограничения. Устранив его, вновь оценить работу, в поисках очередного ограничения. И так далее, совершенствуя систему вновь и вновь.
В основе ТОС лежат следующие исходные установки:
1) Каждая организация стремится к достижению некой цели.
2) Каждая организация – это нечто большее, чем просто сумма составных ее частей.
3) Эффективность работы каждой организации ограничена весьма малым числом переменных факторов.
Отталкиваясь от этих установок, и идет анализ бизнес-ситуаций. Причины и следствия, цели и задачи собираются в этакие древовидные структуры, а также – на упрощенном уровне - в диаграммы. Все связи отображаются в виде стрелок. В итоге – абстрактные размышления уступают место упорядоченным структурам, годным для принятия управленческих решений.
Все на первый взгляд просто. Та же простота коснулась и правил исчисления себестоимости продукции. Здесь, как мне кажется, кроется основная проблема – ведь такая упрощенность может вступить в конфликт с положениями управленческого учета и с бухгалтерскими выкладками. Впрочем, разрешать этот возможный конфликт предстоит тем, кто возьмет ТОС на вооружение. Я попробую. Уверен, что не пожалею.

Оставить отзыв о книге "Управленческие дилеммы. Теория ограничений в действии" (Эли Шрагенхайм)

С этой книгой заказывают:

Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию Уильям Детмер

Управленческий учет по ТОС. Учет прохода Т. Корбетт

Производство с невероятной скоростью. Улучшение финансовых результатов предприятия (+ CD-ROM) У. Детмер, Э. Шрагенхайм