Аннотация издательства

• Одно из главных достоинств этой книги заключается в том, что каждое положение методологии "Шесть сигм" рассматривается прежде всего в его практическом применении.
  Автор обращает внимание читателя на способы решения проблем управления, с которыми чаще всего приходится сталкиваться руководителям организаций как в ходе выработки стратегии развития, так и в процессе ее реализации. Подробно анализируются последовательные шаги, способные улучшить деятельность предприятия, причем главной направленностью каждого шага является максимальное удовлетворение потребителя.
  Излагаются требования и разъясняются методики внедрения и совершенствования в организациях методологии "Шесть сигм", при которой на 1000000 операций приходится не более 3,4 дефекта. "Шесть сигм" предусматривает комплексный подход к применению стратегии всеобщего управления на основе качества в таких областях, как управление развитием, решение производственных проблем, инновации, разработка новых товаров и услуг, управление проектами и других.
  
  Книга может служить пособием не только для руководителей, но и для всех владельцев процессов, отвечающих за конечный результат работы вверенного им участка.

Оставить отзыв о книге "Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3,4 дефекта на миллион возможностей" (Г. Ватсон)

С этой книгой заказывают:

Управление качеством Джеймс Эванс

Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования Бьерн Андерсон

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов В. В. Репин, В. Г. Елиферов